O problema para uma maioria insatisfeita está na insensibilidade de uma minoria. Nem professor e nenhum outro profissional deveria se preocupar em fazer greve se houvesse sensibilidade em seus gestores.
3 atitudes que faltam aos gestores para diminuírem a insatisfação das massas:
- Ouvir: O gestor precisa ouvir as reclamações como algo que possa se tornar em oportunidade para sua empresa e trabalhar as expectativas do colaborador.
- Falar: O gestor deve deixar bem claro o que espera de seus colaboradores e o que fará por eles. Precisa motivar, orientar e apoiar.
- Observar: O gestor precisa observar seus colaboradores como seres humanos. Afinal de contas, as metas traçadas serão atingidas por eles. O principal desafio do gestor é conduzí-los nessa jornada eliminando qualquer dificuldade que apareça durante o percurso. Refletir sobre atitudes que contribuam com o bem-estar de todos deve ser um exercício constante.
Talvez, se o diretor de uma escola observasse um pouco mais seus professores, chegaria a conclusão de que, com os filhos estudando na mesma escola em que trabalha, o professor terá menos desgastes com logística de transporte, menos gastos que equivalerão a um aumento de salário e a tranqüilidade que precisam (e nós queremos) para ensinar nossos filhos a empreender e construir um país melhor.
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